Położony w dzielnicy La Kalsa, Medusa Palermo oferuje widoki na miasto. Na terenie całego obiektu zapewniono Wi-Fi.

Międzynarodowe Muzeum Marionetek znajduje się zaledwie w 1 km, a Galeria Sztuki Nowoczesnej leży około 10 min pieszo od hotelu. Do zabytków religijnych w okolicy należą Kościół św. Salwatora (1 km) i Katedra w Palermo (1,1 km). Muzeum Stanze al Genio i Palazzo Ajutamicristo znajdują się w odległości kroku od tego hotelu. 3-gwiazdkowy Medusa jest położony jedynie 200 m od dworca autobusowego Autostazione di Palermo - Piazza Cairoli, natomiast Kościół San Giuseppe dei Teatini jest w odległości 14-minutowego spaceru.

Pokoje wyposażone są w urządzenie do parzenia kawy/herbaty, a także telewizję satelitarną. Do dyspozycji Gości bidet i wanna oraz takie udogodnienia jak przybory toaletowe i szlafroki. We wspólnych łazienkach dostępne są wanna i szlafroki.

Każdego ranka podczas pobytu w obiekcie czeka na gości bezpłatne śniadanie w formie bufetu. W restauracji gelateria da ciccio goście mogą skosztować potraw kuchni włoskiej, natomiast restauracja New Bus Bar oferuje dania kuchni włoskiej.